Problemen
De liften bij de Veste hebben voortdurend problemen en zijn niet betrouwbaar of veilig. Als de liften buiten gebruik zijn, veroorzaakt dat ernstige problemen voor mensen met een beperking die afhankelijk zijn van de lift.
Problemen bij het gebouw aan de IJburglaan
Er is één lift in het gebouw aan de IJburglaan. Er zijn minstens 5 bewoners met een beperking die afhankelijk zijn van de lift. Als de lift buiten gebruik is, kunnen gehandicapte bewoners hun huis niet in of uit. Dit heeft ertoe geleid dat bewoners werk, lessen en veel belangrijke afspraken missen.
De liftproblemen hebben geleid tot sociaal isolement en bewoners gedwongen om tijdelijke woonvoorzieningen te vinden. Bewoners zitten vast in de liften en de angst om vast te zitten in de liften heeft geleid tot veel stress, omdat niemand weet wanneer ze weer zullen stoppen met werken.
De problemen met de liften hebben geleid tot verlies van opleiding, verlies van inkomen, verlies van gezondheidszorg en extra kosten voor vervoer, huisvesting en andere incidentele kosten.
De enige optie voor bewoners is om de lift onderhoudspartij te bellen, en vaak krijgen ze niet te horen wat de status is, dus ze kunnen geen plannen maken en moeten anderen blijven vragen of de lift al is gerepareerd.
Dit is een artikel uit Het Parool van 09-03-2024 over problemen bij het gebouw aan de IJburglaan: Bewoners met beperking opgesloten in eigen woningen door kapotte lift.
Problemen bij het gebouw op Sem Presserhof
Er zijn twee liften in het gebouw op Sem Presserhof. Er zijn minstens 15 bewoners met een beperking die afhankelijk zijn van de liften. Eén lift gaat naar de ingang aan de Maria Austriastraat en de andere lift gaat alleen naar de bewonersingang op het plein op Sem Presserhof.
Als de lift naar de Maria Austriastraat buiten gebruik is, moeten bewoners om het gebouw heen naar de bewonersingang op het plein aan de Sem Pesserhof. De steile helling naar de Maria Austriastraat is een probleem voor gebruikers van handbewogen rolstoelen.
Sommige bewoners kunnen de ingang van de Sem Pesserhof niet gebruiken omdat ze klem komen te zitten bij de deur omdat de automatische deuropener niet voldoet aan de veiligheidsnorm NEN-EN16005.
Als de lift naar de Maria Austriastraat buiten gebruik is, vertrekken de rolstoeltaxi’s soms als ze bewoners niet snel genoeg zien aankomen.
De liftknoppen bij de Sem Presserhof-liften zijn versleten, onleesbaar en staan in de verkeerde volgorde. Het is moeilijk en verwarrend om de nummers te zien, vooral voor mensen met zichtproblemen.
Problemen bij beide gebouwen in de Veste
Er is geen manier voor gehandicapte bewoners die huurders zijn om de woningcorporatie de Alliantie op de hoogte te stellen van de problemen met de liften, omdat huurders geen melding mogen maken van problemen in gedeelde ruimtes of weten wat de status is.
Bij onderhoud, inspecties of reparaties worden gehandicapte bewoners niet van tevoren op de hoogte gesteld, zodat ze kunnen proberen hun planning aan te passen.
Vaak vallen de post-its met de melding dat de liften buiten gebruik zijn eraf en hebben bewoners geen idee wat er gebeurt en wanneer ze weer operationeel zullen zijn.
Wanneer liften in een van beide gebouwen buiten gebruik zijn, is er geen evacuatiestoel beschikbaar voor noodgevallen.
Oplossingen
Er is een geplande renovatie in 2024 die wordt afgestemd met de Veste VvE en de Alliantie. We wachten op informatie over de planning.
Wetten en normen
NEN-EN 81-70 Toegankelijkheid liften
Liften die voldoen aan NEN-EN 81-70 garanderen de toegankelijkheid voor iedereen. De norm bepaalt de cabineafmetingen en de interieuraccessoires die de toegang voor mensen met een beperking vergemakkelijken.
VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap
Volgens het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap (UNCRPD) is het discriminerend dat gehandicapte bewoners niet dezelfde toegang tot hun huis hebben als valide bewoners.
Artikel 19 Het recht op zelfstandig wonen en deel uitmaken van de maatschappij
c) de sociale diensten en faciliteiten voor het algemene publiek op voet van gelijkheid beschikbaar zijn voor personen met een handicap en beantwoorden aan hun behoeften.
Belanghebbenden
Onderhoudspartij Sky lift, VvE de Veste, de Alliantie.
Project informatie
Wij staan in contact met de stichting !WOON voor informatie en advies.
